Leverans, byten och retur!

I kassan kan du välja bland de leveranssätt som är tillgängliga för din region och se vilka leveranstider som gäller. Vi strävar efter att alltid ha alla våra varor i lager. Skulle en produkt inte finnas tillgänglig för omgående leverans så framgår det tydligt på produkten och i kassan. Om vissa delar av din order inte kan levereras omgående får du gärna kontakta oss så hjälper vi dig ordna en delleverans eller en liknande vara.  Kan vi inte hålla avtalad leveranstid på grund av att varan tagit slut kontaktar vi dig.

 

LEVERANS
Efter att du genomfört ditt köp skickas en orderbekräftelse till dig. Ibland kan orderbekräftelse hamna i skräpposten, så titta gärna där om du inte hittar den på din mejladress.  Läs gärna igenom den och kontrollera att alla uppgifter är korrekta. När din order är redo för leverans från vårt lager skickas också en leveransbekräftelse till dig på den mejladress du angett i kassan. Vi försöker att alltid skicka en beställning så fort som möjligt. När en beställning skickas ut måste du lösa ut paketet/brevet inom 14 dagar från posten, därefter returneras den till oss. Vid outlöst postpaket/postbrev skickas en faktura på 300 kronor för att täcka våra kostnader.
 
 
BYTE
Alla returer skall returneras och vara oss tillhanda inom 14 dagar från mottagandet enligt följande:
 
  1. Packa varan (fortfarande plomberad) väl i samma paket/påse som den kom i. Alternativt använd egen förpackning/låda.
  2. Skicka ordersedeln (den som du fick med i paketet) tillsammans med din order till: Fairwithhair Josiander AB, Box 6077, 102 32 Stockholm
  3. Lämna in paketet på närmsta postkontor. Behåll kvittot eftersom posten ger dig ett spårningsid. 
  4. Lägg ny beställning på det som önskas.
 
 
 
RETUR
Alla returer skall returneras och vara oss tillhanda inom 14 dagar från mottagandet enligt följande:
 
  1. Packa varan (fortfarande plomberad) väl i samma paket/påse som den kom i. Alternativt använd egen förpackning/låda.
  2. Skicka ordersedeln (den som du fick med i paketet) tillsammans med din order till: Fairwithhair Josiander AB, Box 6077, 102 32 Stockholm
  3. Lämna in paketet på närmsta postkontor. Behåll kvittot eftersom posten ger dig ett spårningsid. 
 
Fairwithhair behandlar ditt ärende snarast möjligt.